Del castigo al criterio: qué inquieta hoy a las familias sobre los chicos en internet

La discusión sobre los chicos y la tecnología ya no gira solo en torno a cuántas horas pasan frente al celular. Hoy los padres quieren saber qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen que circula en las redes y si tiene sentido quitar el teléfono como castigo.

Una iniciativa de alcance latinoamericano convocó a padres, docentes, cuidadores y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales.

Los temas que más se repiten

• Los límites de uso del celular y de las pantallas en general.
• El sueño y su relación con el uso de dispositivos.
• Las tareas escolares y el acompañamiento en casa.
• El paso de plataformas con control parental a las plataformas generales cuando los chicos crecen.

Castigar no alcanza

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, explicó que quitar el celular como castigo no funciona, porque no le enseña nada al adolescente. En su lugar propone abrir una conversación real sobre cómo se usa la tecnología.

“«Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también».”Tatiana Márquez

Uno de los dilemas que más se repitieron fue el de los chicos de once o doce años que ya no pueden usar las versiones infantiles de las plataformas, pero todavía no están preparados para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió de las consultas apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con las herramientas de supervisión que ofrecen los propios dispositivos.

La inteligencia artificial y los videos falsos

Márquez señaló que muchas familias temen que los chicos dejen de aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la inteligencia artificial de forma guiada, como punto de partida y no como reemplazo de la comprensión. También contó que varios jóvenes ya usan los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots. Sobre los deepfakes, es decir, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, el material disponible se corta justo al plantear el desafío que representan.