Meta AI suma un panel para que los padres vean qué temas consultan los adolescentes, sin leer los chats

Las familias que ya usan la supervisión parental en Facebook, Messenger o Instagram ahora pueden asomarse a un mapa general de lo que los adolescentes consultan en Meta AI, el asistente de inteligencia artificial de la compañía. La novedad, anunciada esta semana, muestra los temas de las preguntas de los últimos siete días, organizados en grandes rubros y con un desglose más fino, pero sin exhibir el contenido textual de cada conversación.

Cómo funciona el nuevo panel

Para llegar a la información, el adulto responsable tiene que entrar en el Centro para Familias, una suerte de escritorio donde se concentran los controles de las cuentas de los menores. Una vez allí, debe abrir la sección de hallazgos, que en criollo funciona como un resumen de la actividad reciente: cada aplicación supervisada aparece por separado, con sus propios indicadores.

Lo que muestra Meta AI no es la transcripción de la charla con el chatbot, sino una suerte de etiqueta general, parecida a las categorías que usa una biblioteca para clasificar sus libros. En lugar de leer la consulta, el sistema dice de qué se trata a partir de palabras clave y del contexto de la pregunta. Entre las grandes áreas que la empresa eligió están escuela, entretenimiento, viajes, escritura, estilo de vida y salud y bienestar.

• Estilo de vida se subdivide en comida, moda y días festivos, entre otros rubros.
• Salud y bienestar se separa en actividad física, salud física y salud mental.
• Escuela agrupa las preguntas vinculadas con tareas, estudios y orientación vocacional.
• Entretenimiento nuclea consultas sobre música, películas, series y videojuegos.

Qué se puede configurar y qué no

Además de mirar los temas, las familias pueden activar desde la propia aplicación de Meta AI una opción llamada Contenido Limitado. Siguiendo con la comparación hogareña, es como subir la traba de seguridad de una ventana: no impide que el adolescente abra la app, pero le recorta qué tipo de respuestas puede obtener. Esta alternativa es más estricta que la configuración estándar, que ya está pensada para mayores de 13 años.

Según explicó la compañía, la elección de ese umbral se apoya en dos referencias concretas: los criterios de clasificación que se usan para películas aptas para mayores de 13 y los comentarios recueillidos entre padres durante el desarrollo. En la práctica, el asistente puede eludir ciertas preguntas o desviar al adolescente hacia recursos de ayuda cuando detecta temas sensibles. Aun en esos casos, el rubro general de la consulta queda registrado para el adulto supervisor.

El despliegue inicial es limitado. Meta informó que la función ya está disponible para usuarios con Cuentas para Adolescentes en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá y Brasil, los cinco países que forman la primera tanda. Para el resto de los mercados, incluida la Argentina, la empresa dijo que la implementación se completará durante los próximos meses, sin precisar un calendario oficial. Mientras tanto, los padres que quieran anticiparse pueden familiarizarse con el recorrido dentro del Centro para Familias y dejar lista la supervisión general, que es el requisito previo para que la nueva capa aparezca cuando llegue a la región.